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Repères utiles

Le moment d'ouvrir votre compte Aureonplay Casino

Cette page règle l'inscription : conditions, pièces demandées, premier dépôt et le recours prévu si le formulaire bloque.

Recevoir le bonus Licence ALSI-708018 · SSL 128-bit
Versés aujourd'hui
574 107 €
3 054 Joueurs en ligne
Régulé par l'Anjouan Offshore Finance Authority sous la licence ALSI-708018
Délai moyen de retrait de 9 minutes · 15M € versés chaque semaine
Chiffrement SSL 128-bit · Audité par Gaming Laboratories International et eCOGRA

Aureonplay Casino vous épargne les allers-retours

Par où commencer après le lien de confirmation ?. Une fois le lien de confirmation ouvert, l'écran d'accueil affiche un solde vide et un seul bouton utile : le dépôt. Le premier versement démarre à 13 €, et les limites de dépôt, de mise ou de perte se règlent dès ce moment-là, avant la première partie. L'auto-exclusion temporaire se trouve dans le même menu, sans attendre le moindre incident. Rien n'oblige à parcourir les 5 042 jeux du catalogue le soir même ; les premiers jours servent à prendre ses repères, et Joueurs Info Service, SOS Joueurs ou Adictel restent joignables si le jeu prend trop de place.

Rassemblez ces éléments sur la même table : le formulaire avance ensuite sans temps mort.

  • Une adresse e-mail que vous ouvrez souvent
  • Une pièce d'identité en cours de validité
  • Un justificatif de domicile récent
  • Vos informations identiques à la pièce d'identité
  • 18 ans révolus et une résidence en France

La boîte mail, clé de secours du compte. Sur l'écran de connexion, deux champs seulement : votre adresse e-mail et votre mot de passe. Notez-les dans un gestionnaire plutôt que sur un carnet, et gardez la main sur la boîte mail liée au compte : c'est elle qui reçoit le lien de réinitialisation si l'accès se perd. Un compte par personne : les doublons repérés sont supprimés, sans discussion. Une seconde inscription ne répare donc jamais un mot de passe oublié. Changez le mot de passe dès qu'un appareil partagé vous inspire des doutes.

Recopier la pièce plutôt que la traduire. L'écran des justificatifs réclame trois pièces : carte d'identité ou passeport, justificatif de domicile récent, relevé bancaire ou capture d'écran du moyen de paiement. Chacune est comparée au nom, à l'adresse et à la date de naissance saisis à l'inscription. La licence ALSI-708018 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority impose cette concordance, et le contrôle peut prendre jusqu'à 50 heures. Une lettre inversée dans le prénom suffit à bloquer la vérification : recopiez la pièce d'identité au caractère près, sans traduire ni abréger.

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Quatre vérifications

Le parcours d'inscription en quatre gestes

Vous saurez où cliquer, quoi saisir et quel détail évite un second compte.

Un seul clic utile
Le bouton d'inscription apparaît en haut à droite de la page d'accueil ; cliquez dessus une seule fois et attendez le formulaire, sans rafraîchir ni relancer l'onglet.
Prenez une boîte fiable
Une adresse e-mail valide et un mot de passe s'affichent comme premiers champs : choisissez une boîte que vous consultez vraiment, car le lien de confirmation y arrivera.
Pourquoi recopier à l'identique ?
Les champs d'état civil, de pays et de devise suivent : recopiez-les exactement comme sur la carte d'identité et cochez les conditions d'utilisation en confirmant vos 18 ans.
Vérifiez les indésirables
Un message signé Aureonplay Casino arrive dans votre boîte : ouvrez-le et validez le lien pour activer le compte, en pensant à regarder les indésirables s'il tarde.
Après l'inscription

Quand le casino demande vos justificatifs

La licence ALSI-708018 de l'Anjouan Offshore Finance Authority impose de vérifier chaque joueur ; comptez jusqu'à cinquante heures pour l'examen de vos pièces.

Carte d'identité ou passeport

Ce qu'il prouveidentité et âge
Moment demandéavant le premier retrait

Justificatif de domicile récent

Ce qu'il prouveadresse déclarée
Moment demandéà la demande du service

Relevé bancaire

Ce qu'il prouvemoyen de paiement utilisé
Moment demandéavant un retrait important
Cadeau d'ouverture

Le bonus de bienvenue à l'ouverture

18+Jouez de manière responsable et fixez vos limites avant de commencer
Premier dépôt

Bonus de bienvenue

164% jusqu'à 1 950 €

Conditions de mise 33×, valable 55 jours, dépôt minimum 13 €

Confirmer
18+ · AnnonceTermes complets
Tours offerts

Tours gratuits

189 tours

13 tours par jour pendant 5 jours, conditions de mise 33×, valable 55 jours

En savoir plus
18+ · AnnonceTermes complets
Chaque semaine

Cashback hebdomadaire

18%

Récupérez une partie de vos mises chaque semaine, sans condition de mise

Détails
18+ · AnnonceTermes complets
Le moment où le formulaire coince

Quand le dossier bloque à l'ouverture

Le plus souvent, un détail suffit à débloquer : voici lequel regarder en premier.

Reprendre la pièce mot pour mot
Le prénom accentué, la seconde ligne d'adresse ou la date dans l'ordre jour-mois-année ne passent pas la comparaison avec la pièce. Le champ revient en rouge, ou un bandeau parle de données non conformes, alors que la saisie semble juste.
Ouvrez la pièce et recopiez chaque ligne telle quelle
Corrigez l'accent, la ligne oubliée ou l'ordre de la date
Écrivez au support si le champ reste en rouge
Pourquoi ça n'avance plus ?
L'écran reste figé sur la case des conditions, ou le bouton grise sans message. Un champ obligatoire vide, la case de majorité non cochée ou un envoi parti deux fois suffisent à l'expliquer.
Faites défiler jusqu'aux cases non cochées
Rechargez la page, puis repartez de la messagerie
Appelez le support si le bouton reste grisé
Rien reçu, dossier quand même ouvert
Le compte existe, mais le message de validation manque, souvent rangé en indésirables ou stoppé par un filtre. Le joueur croit devoir tout recommencer alors que le dossier attend seulement un clic.
Cherchez l'expéditeur dans le dossier indésirables
Ajoutez l'adresse des messages à votre liste sûre
Demandez un nouvel envoi au support passé un quart d'heure
Mesure en cours : que faire ?
Une auto-exclusion enregistrée en France ferme l'accès à toute nouvelle inscription, ce qui protège le joueur. Le refus tombe pendant la création, ou juste après, sans autre explication qu'un rappel de la mesure.
Consultez la date de fin de votre mesure
Laissez la période s'écouler sans créer de compte
Contactez le support pour la marche à suivre ensuite
Feu vert rapide

Savoir d'emblée si c'est possible

La crainte d'un refus tombe une fois l'âge, la résidence et le nombre de comptes vérifiés.

Le joueur

Âge minimum18 ans
Pays de résidenceFrance seule

Le compte

Comptes par personneun seul autorisé
Données personnellesidentiques à la pièce

L'argent

Devise du compteeuro (€)
Premier dépôt13 € minimum

Posez vos garde-fous sans attendre

Un menu de limites s'ouvre dans l'espace joueur dès l'inscription validée : les montants se règlent là, sans passer par l'assistance. Pour un accompagnement extérieur, Joueurs Info Service, SOS Joueurs et Adictel écoutent et orientent les joueurs en difficulté.

Limites de dépôt. Le plafond choisi bloque tout versement au-delà du montant fixé, jour après jour.

Auto-exclusion temporaire. Une pause ferme l'accès au compte pendant la durée choisie, remises et messages promotionnels compris.

Fermeture définitive du compte. La fermeture coupe l'accès pour de bon et interdit toute nouvelle inscription sous le même nom.

Des réponses nettes

Une question avant, une réponse après

Une bulle de réponse courte s'ouvre sous chaque question, comme l'assistance qui ne dort jamais.

trustQue se passe-t-il si j'ai moins de 18 ans ?+
Un contrôle d'âge bloque l'inscription dès que la date de naissance ne correspond pas à la pièce fournie. Un joueur de moins de 18 ans ne peut ni déposer ni retirer, et son compte est annulé. Aucune exception n'est faite, même avec des documents authentiques.
trustPuis-je vérifier la licence d'Aureonplay Casino ?+
La licence ALSI-708018 est émise par l'Anjouan Offshore Finance Authority, l'autorité qui encadre l'exploitation du site. Le numéro de société 394037 correspond à Aureonplay Casino LLC.
trustPourquoi me demande-t-on un dépôt après l'inscription ?+
Le compte existe avant tout versement : la confirmation par e-mail suffit à l'ouvrir. Le dépôt ne sert qu'à créditer le solde, à partir de 13 €, quand vous décidez de jouer.
trustOù trouver un code promo pour ouvrir un compte ?+
Aucun code n'est demandé pour créer un compte : le formulaire se valide sans champ de ce type. Les offres de bienvenue s'appliquent ensuite, selon les conditions affichées dans l'espace joueur.
trustOù voir le délai de vérification de mon dossier ?+
Comptez jusqu'à 50 heures pour voir les pièces contrôlées, soit environ deux jours. Ce délai court après l'inscription, quand les documents arrivent lisibles et complets.
Un dépôt suffit

Vous créditez le solde pour la première fois

Un premier dépôt de 13 € minimum passe par les moyens listés plus bas, ceux d'Aureonplay Casino ; limites et auto-exclusion s'ouvrent dès le jour même.

Dépôts

Méthodes acceptéesVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, Carte Bancaire
Montant minimum13 €
Crédit du compteInstantané, sans frais

Retraits

Méthodes disponiblesVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, Carte Bancaire
Montant maximum35 000 €
Délai de traitement9 minutes en moyenne

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